Módulo 1: Introducción a la Telemedicina. (3 Créditos)
En este módulo introductorio se revisan los orígenes y el desarrollo de la Telemedicina, sus distintas definiciones, y su aceptación en distintas partes del mundo. Se analizan además los factores tecnológicos y no tecnológicos que determinan su implantación y el efecto de las distintas formas de financiación. Finalmente, se discuten las tendencias futuras en el campo de la telemedicina y teleasistencia.
Contenidos:
- Origen y desarrollo de la Telemedicina.
- Factores impulsores de la Telemedicina y la Tele asistencia.
- Pacientes y profesionales asistenciales.
- Beneficios y limitaciones de la Telemedicina.
- Implantación internacional de la Telemedicina.
- El futuro de la Telemedicina. Barreras para su desarrollo.
El tiempo programado para el desarrollo de este módulo es de 10 días.
Módulo 2: Formulación e implantación de la Estrategia. (6 Créditos)
Una vez conocidos los beneficios y limitaciones de la Telemedicina, este módulo se ocupa de la estrategia y programas necesarios para su desarrollo y puesta en marcha de manera eficaz y viable. Se identifican las necesidades de todas las partes implicadas, y se procede al estudio del diseño, estructuración y provisión de servicios de Telemedicina. Se analizan los modelos de negocio, se revisan las distintas prácticas y se establecen las guías para la gestión de estos servicios.
Contenidos:
- Identificación de los Grupos Partícipes.
- Evaluación del Entorno y Necesidades.
- Establecimiento de las Características de un Sistema de Telemedicina.
- Definición de los Modelos de Negocio.
- Desarrollo e Implantación de Programas Específicos.
- Diseño y Ejecución de Programa de Evaluación y Control.
El tiempo programado para el desarrollo de este módulo es de 21 días.
Módulo 3: Gestión de las Operaciones en un Programa de Telemedicina. (6 Créditos)
Este módulo se ocupa de las cuestiones relativas a la organización y provisión de servicios de Telemedicina, tanto en la propia organización, como en otros entornos asistenciales e incluso a pacientes individuales. Se estudian los procesos claves para la provisión de los distintos servicios, la ejecución de los mismos y el modo de asegurar la calidad de los mismos.
Contenidos:
- Tipos de servicios, desarrollo y organización.
- Selección y reclutamiento de especialistas.
- Infraestructuras necesarias del lado del proveedor y del lado del paciente.
- Acreditación y autorizaciones.
- Procesos y protocolos.
- Mejores prácticas y guías de práctica clínica.
- Programación.
- Evaluación y control de calidad.
El tiempo programado para el desarrollo de este módulo es de 21 días.
Módulo 4: Gestión de las Actividades de Marketing. (6 Créditos)
Este módulo se centra en la elaboración del plan comercial para un programa de Telemedicina. Se detalla la realización del análisis del mercado y definición de mercados objetivos, se describen las características de la oferta de productos y servicios, las circunstancias en las que se han de desarrollar las actividades comerciales y los objetivos a conseguir.
Contenidos:
- Análisis del mercado. Definición del mercado objetivo.
- Análisis del mercado. Problemas, alternativas y beneficios.
- Definición de marca y mensaje.
- Recursos y actividades comerciales.
- Indicadores de seguimiento.
- Aspectos económicos.
El tiempo programado para el desarrollo de este módulo es de 21 días.
Módulo 5: Gestión de la Tecnología en Telemedicina. (6 Créditos)
En este módulo se estudian las necesidades tecnológicas para establecer y operar un programa de Telemedicina. Se identifican los tipos de información a manejar y sus características para determinar los requisitos para la transmisión de esos datos, la naturaleza y el coste de los equipos a utilizar. Se revisan los elementos necesarios para capturar, transmitir y reproducir la información, así como las opciones de telecomunicación para enlazar las estaciones emisora y receptora.
Contenidos:
- Tipos de Información.
- Atención al Paciente y Monitorización
- Componentes de un Sistema de Telecomunicación.
- Opciones de Telecomunicación.
- Aspectos operativos y de Integración.
- Seguridad y Privacidad de la Información y las Comunicaciones.
El tiempo programado para el desarrollo de este módulo es de 21 días.
Módulo 6: Dirección de Personas en un Programa de Telemedicina. (6 Créditos)
Los profesionales de la salud desempeñan un papel determinante para el avance de la atención médica y el desarrollo de buenas prácticas asistenciales. Su disposición respecto la aceptación de los servicios de Telemedicina es crítica para facilitar el desarrollo de estos programas. En este módulo se tratarán los procesos de selección y formación de los distintos profesionales de la salud responsables de la realización de las distintas funciones a desarrollar en un programa de Telemedicina, así como los procedimientos para su acreditación y gestión del cambio.
Contenidos:
- Selección de Profesionales para un Programa de Telemedicina.
- Definición de funciones y puestos de trabajo.
- Formación y acreditación de los profesionales.
- Gestión del cambio.
El tiempo programado para el desarrollo de este módulo es de 21 días.
Módulo 7: Aspectos Éticos y Legales de los Servicios de Telemedicina. (3 Créditos)
Este módulo estudia los aspectos éticos y legales asociados con el uso de las nuevas tecnologías de comunicación en la asistencia sanitaria. Se tratan las cuestiones de confidencialidad, consentimiento y derechos de los pacientes. Se estudia la relación médico-paciente, el manejo de la información y el acceso a las historias clínicas. Se discuten las exigencias de la seguridad y protección de los datos, los procesos de mala práctica, acreditación para el ejercicio profesional y derechos de propiedad intelectual.
Contenidos:
- Confidencialidad, consentimiento y derechos de los pacientes.
- Seguridad y protección de los datos.
- Cuestiones éticas y legales del uso de Internet.
- Aspectos jurídicos de la práctica de la Telemedicina.
- Derechos de propiedad intelectual.
El tiempo programado para el desarrollo de este módulo es de 10 días.
Módulo 8: Gestión Económico Financiera de un Programa de Telemedicina. (6 Créditos)
La gestión de un Programa de Telemedicina requiere un conocimiento profundo del impacto financiero y de los riesgos asociados a las decisiones establecidas en el modelo de negocio y la implantación de las distintas iniciativas. Se han trabajar las estimaciones de provisión de servicios, los costes de desarrollo y operación del programa y las fuentes de ingresos o reembolsos para determinar el resultado financiero y la viabilidad del programa.
Contenidos:
- Identificación de Pacientes y Servicios.
- Análisis de Necesidades de Inversión.
- Estudios de los Costes de Implantación y Operación.
- Precios de los Distintos Servicios.
- Fuentes de Financiación. Facturación y Reembolsos.
- Sistemas de Información financiera y Control.
El tiempo programado para el desarrollo de este módulo es de 21 días.
Módulo 9: Prácticas Curriculares. (12 Créditos)
Las prácticas curriculares tienen como objetivo complementar los conocimientos adquiridos por los alumnos mediante la aplicación de los mismos en entornos organizativos e institucionales acordes.
La carga lectiva de estas prácticas se corresponde con 300 horas a desarrollar en unidades asistenciales o de gestión de servicios y programas de Telemedicina. Los alumnos podrán acordar individualmente con las instituciones en las que deseen realizar sus prácticas y solicitar su aprobación, o incorporarse a las instituciones y puestos conveniados por la universidad.
Módulo 10: Trabajo Fin de Máster. (6 Créditos)
El trabajo de fin de máster tiene como objetivo demostrar la madurez intelectual y la capacidad investigadora del estudiante. Se ha de tratar de una aportación original, fruto del trabajo personal del estudiante bajo la guía y orientación de un tutor.
La dedicación del estudiante al trabajo de fin de máster es de 150 horas. Estas horas incluyen la investigación bibliográfica y la recogida de datos, la discusión con el tutor del trabajo y la redacción del mismo.
