Telehealth Facilitator Certificate (TFC). (5 Créditos)
La figura del Asistente en la Consulta de Telemedicina está en rápida expansión. Su papel y responsabilidades son crecientes, lo que exige el desarrollo de unas competencias específicas y la adquisición de una práctica profesional en todas las fases del proceso asistencial. El objetivo de este certificado es preparar para el desempeño del papel de Asistente en la Consulta de Telemedicina en un entorno de trabajo asistencial en equipo e inter-profesional.
Como Asistente en la Consulta de Telemedicina…:
- Facilitará la conversación entre paciente y el proveedor del servicio asistencial.
- Dará inicio a la sesión y gestionará la interacción entre el médico y el paciente, además de atender cualquier incidencia técnica que pueda suceder.
- Asegurará una adecuada y correcta atención personal y profesional a cada paciente.
Contenidos
El programa se compone de las siguientes unidades:
- Introducción a la Telemedicina.
- Ámbito de aplicación, beneficios y limitaciones de la Telemedicina.
- Servicios de Telemedicina: Guía del principiante.
- Elementos Tecnológicos de Telemedicina.
- Normas de comportamiento en la consulta de Telemedicina.
Objetivos
A la conclusión de programa, los alumnos serán capaces de:
- Conocer y contrastar la atención asistencial en servicios de Telemedicina respecto a los tradicionales.
- Definir las aplicaciones, beneficios y retos de la atención en servicios de Telemedicina.
- Reconocer el papel del Asistente dentro de un equipo inter-profesional.
- Identificar y utilizar las principales tecnologías de Telemedicina con profesionalidad técnica, clínica y operativa.
- Describir y atender los problemas técnicos más comunes que se producen en la atención por Telemedicina.
- Identificar las cuestiones legales, éticas y administrativas que afectan a la asistencia en un servicio de Telemedicina.
Carga de trabajo
Para superar la prueba de acreditación, el alumno deberá dedicar entre 25 y 50 horas de trabajo a estudiar los contenidos y preparar el examen. La prueba de evaluación se realizará bajo supervisión en la institución colaboradora más le convenga por proximidad geográfica. Las convocatorias se anunciarán públicamente y con la antelación apropiada.
Telehealth Nurse Certificate (TNC). (8 Créditos)
La Telemedicina se considera como una solución para responder al incremento de la demanda de asistencia sanitaria en entornos de escasez de profesionales de la salud. En el caso de la enfermería, han aumentado la amplitud y dimensión de sus responsabilidades, aunque la mayor parte de sus profesionales no han recibido la suficientemente preparación para desenvolverse en este entorno tecnológico.
Los cursos que forman parte de este programa de certificación se orientan a desarrollar en los profesionales las competencias necesarias para contribuir a una implantación más segura y competente de los servicios de Telemedicina. Se presta atención a elementos clave de la práctica de le enfermera en Telemedicina y que incluyen: Papeles a desempeñar, manejo de la tecnología, documentación e información clínica, herramientas para la toma de decisiones clínicas, aspectos legales y de atención a los pacientes.
Este programa es el indicado para profundizar en todos los asuntos prácticos relacionados con la práctica de la enfermería en un servicio de Telemedicina y el desarrollo de las competencias necesarias para desempeñar esta actividad con profesionalidad.
Contenidos
El programa se compone de las siguientes unidades:
- Introducción a la Telemedicina.
- Servicios de Telemedicina: Guía del principiante.
- Ámbito de aplicación, beneficios y limitaciones de la Telemedicina.
- Servicios de Telemedicina: Dónde, cómo y cuándo acceder.
- Elementos Tecnológicos de Telemedicina.
- Normas de comportamiento en la consulta de Telemedicina.
- Privacidad, confidencialidad, seguridad e integridad de los datos en Telemedicina.
Objetivos
A la conclusión de programa, los alumnos serán capaces de:
- Conocer y contrastar la atención asistencial en servicios de Telemedicina respecto a los tradicionales.
- Definir las aplicaciones, beneficios y retos de la atención en servicios de Telemedicina.
- Participar con eficacia en las fases de diagnóstico y tratamiento de los pacientes.
- Identificar y utilizar las principales tecnologías de Telemedicina con profesionalidad técnica, clínica y operativa.
- Intervenir en la prevención de lesiones y enfermedades en un entorno de atención por Telemedicina.
- Contribuir a la calidad y seguridad de la atención a los pacientes.
- Identificar las cuestiones legales, éticas y administrativas que afectan a la asistencia en un servicio de Telemedicina.
Carga de trabajo
Para superar la prueba de acreditación, el alumno deberá dedicar entre 40 y 80 horas de trabajo a estudiar los contenidos y preparar el examen. La prueba de evaluación se realizará bajo supervisión en la institución colaboradora más le convenga por proximidad geográfica. Las convocatorias se anunciarán públicamente y con la antelación apropiada.
Telehealth Clinician Certificate (TCC). (12 Créditos)
La expansión de los servicios de Telemedicina demanda al profesional médico la adquisición de nuevas competencias que exceden a las que desarrolla en la consulta tradicional. El desenvolverse en un espacio virtual requiere el empleo de métodos diferentes para la obtención de datos y el manejo de la información para la realización de un diagnóstico. En este entorno, adquiere más importancia la comunicación verbal ante la mayor dificultad para interpretar el lenguaje corporal y la comunicación no verbal.
Al emplear la tecnología en su práctica asistencial, su principal compromiso ha de ser la seguridad del paciente, por lo que es crítico el conocimiento de las guías clínicas establecidas y su aplicación en el entorno de la Telemedicina. Han de poder identificar qué pacientes son susceptibles de ser atendidos por este medio y cuáles han de ser referidos para ser evaluados en persona.
Los médicos han de saber explicar a los pacientes que ellos mismos son la fuente de la información sobre la que se harán los diagnósticos y recomendaciones. Habrán de corregir las actitudes habituales de aquellos pacientes que acuden auto diagnosticados y reclamando una determinada medicación para sus síntomas.
La formación adecuada en Telemedicina contribuye a mejorar la atención a los pacientes e identificar las situaciones para las que resulta más apropiado su utilización.
Contenidos
El programa se compone de las siguientes unidades:
- Introducción a la Telemedicina.
- Servicios de Telemedicina: Guía del principiante.
- Ámbito de aplicación, beneficios y limitaciones de la Telemedicina.
- Servicios de Telemedicina: Dónde, cómo y cuándo acceder.
- Elementos Tecnológicos de Telemedicina.
- La relación médico-pacientes en los servicios de Telemedicina.
- Normas de comportamiento en la consulta de Telemedicina.
- Privacidad, confidencialidad, seguridad e integridad de los datos en Telemedicina.
- Aspectos Éticos y Legales de los Servicios de Telemedicina.
Objetivos
A la conclusión de programa, los alumnos serán capaces de:
- Definir cuándo es más adecuado el uso de la Telemedicina y cuándo el paciente debe ser referido para ser evaluado en persona.
- Conocer cómo comunicarse con eficacia con los pacientes a distancia.
- Evaluar los signos y síntomas del paciente en un entorno virtual.
- Emplear las mejores prácticas clínicas de atención en Telemedicina.
Carga de trabajo
Para superar la prueba de acreditación, el alumno deberá dedicar entre 60 y 120 horas de trabajo a estudiar los contenidos y preparar el examen. La prueba de evaluación se realizará bajo supervisión en la institución colaboradora más le convenga por proximidad geográfica. Las convocatorias se anunciarán públicamente y con la antelación apropiada.
Telehealth Coordinator Certificate (TCoC). (16 Créditos)
Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes los fundamentos necesarios para conocer las aplicaciones y usos de la Telemedicina así como las competencias necesarias para desarrollar el papel de Coordinador de un Servicio de Telemedicina.
Sus responsabilidades incluyen la evaluación y establecimiento de procesos asistenciales eficientes, así como el diseño de las políticas y procedimientos organizativos que aseguren la privacidad, seguridad y confidencialidad de la atención al paciente. Igualmente se han de ocupar de la identificación de los factores que contribuyan al desarrollo, sostenibilidad y mejora de los servicios de Telemedicina y de la comunicación de los resultados de eta modalidad asistencial.
Contenidos
El programa se compone de las siguientes unidades:
- Introducción a la Telemedicina.
- Ámbito de aplicación, beneficios y limitaciones de la Telemedicina.
- Servicios de Telemedicina: Guía del principiante.
- Servicios de Telemedicina: Dónde, cómo y cuándo acceder.
- Diseño de la sala de consulta de Telemedicina.
- Normas de comportamiento en la consulta de Telemedicina.
- Privacidad, confidencialidad, seguridad e integridad de los datos en Telemedicina.
- Aspectos Éticos y Legales de los Servicios de Telemedicina.
- Gestión de las Operaciones en un Programa de Telemedicina.
Objetivos
A la conclusión de programa, los alumnos serán capaces de:
- Identificar las tecnologías de Telemedicina disponibles y la idoneidad de su uso.
- Explicar las aplicaciones, beneficios y retos de la implantación de la Telemedicina.
- Comprender los aspectos operativos y financieros de la Telemedicina.
- Analizar los aspectos legislativos, administrativos y organizativos de los servicios de Telemedicina.
- Identificar los elementos de información a reunir para asegurar la calidad de los servicios.
- Conocer su papel y responsabilidades.
- Comunicar conceptos de Telemedicina a miembros de la organización y a usuarios de los servicios.
- Reconocer los elementos clave del éxito de la atención por tele presencia.
- Desarrollar protocolos y flujos asistenciales eficientes.
- Identificar estrategias de comunicación y apoyo al desarrollo de los servicios de telemedicina.
Carga de trabajo
Para superar la prueba de acreditación, el alumno deberá dedicar entre 80 y 160 horas de trabajo a estudiar los contenidos y preparar el examen. La prueba de evaluación se realizará bajo supervisión en la institución colaboradora más le convenga por proximidad geográfica. Las convocatorias se anunciarán públicamente y con la antelación apropiada.
